Bonjour,
je m'appel Naomi
Je suis la propiétaire du Tikito depuis 2019. Laissé mois vous raconter un peu mon histoire.
Mon Histoire
J’ai grandi dans une famille inclusive, entourée de membres de la communauté LGBTQ+. Adoptée à l’âge de quatre ans par deux Québécois bienveillants qui avaient déjà accueilli une petite Haïtienne, j’ai eu la chance de devenir grande sœur.
Mon enfance s’est déroulée à Sherbrooke, QC, et j’ai parcouru le Canada en grandissant. Malgré mes nombreux voyages à travers les provinces, mon anglais reste à perfectionner. Petite, je passais mes journées à jouer avec les plus jeunes, rêvant d’avoir une grande famille. Aujourd’hui, je suis maman de trois enfants, et grâce à Tikito, je vis pleinement ce rêve d’être entourée d’enfants.
Dans les années 90, j’ai fréquenté l’école publique francophone, une époque marquée par des défis et des rencontres mémorables. J’ai fait face à des expériences de racisme, mais aussi à de belles rencontres. Ces expériences m’ont inspirée à créer un endroit où l’amour, la joie et les sourires sont au cœur de chaque journée.
Avant de devenir propriétaire du Monde de Tikito, j’ai travaillé pendant dix ans comme préposée aux bénéficiaires. Cliente fidèle de Tikito depuis cinq ans, j’ai ressenti beaucoup d’excitation et de surprise en apprenant que le centre était à vendre. J’aimais mon travail et les sourires que je pouvais apporter, mais j’avais besoin de relever un nouveau défi. Mon deuxième enfant n’avait que trois mois lorsque j’ai fait le grand saut vers l’entrepreneuriat.
J’ai été mère monoparentale pendant trois ans avant de rencontrer l’amour de ma vie. Ensemble, nous avons eu deux merveilleux enfants, et il contribue aussi avec ses talents de graphiste dans notre aventure. Je l’appelle affectueusement “l’homme qui travaille dans l’ombre.” Avec son sourire chaleureux, son sens de l’humour et ses compétences en technologie, Michael a joué un rôle essentiel dans ce qu’est devenu Tikito aujourd’hui.
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à propos du Tikito
Le Tikito a été fondé en 2013 par Olivier Jacquot, avant de passer entre plusieurs mains jusqu’à ce que j’en devienne la propriétaire. Je savais qu’une petite entreprise comme celle-ci présenterait de nombreux défis, en raison de revenus fluctuants et d’un loyer élevé pour cette vaste superficie. Mais, avec mes idées et mon énergie débordante, j’étais prête à relever ce défi.
Le véritable tournant a eu lieu lorsque j’ai acquis le fonds de commerce le 13 décembre 2019. À peine quelques mois plus tard, en mars 2020, la COVID-19 a frappé, forçant la fermeture de Tikito. Me voilà alors confinée chez moi, propriétaire d’une entreprise que je ne pouvais pas exploiter, avec des dettes qui s’accumulaient en pleine pandémie mondiale. J’ai bien failli renoncer avant même d’avoir l’occasion de me sentir réellement femme d’affaires.
Après plusieurs mois de fermeture forcée, j’ai eu une révélation. C’était une magnifique journée ensoleillée, et, après avoir exploré chaque recoin de ma petite maison, je ne savais plus quoi faire. Le parc, la plage… tout semblait perdu, et je ressentais de plus en plus les effets du confinement. C’est alors que je me suis dit : si seulement il existait un endroit propre et amusant où je pourrais aller avec mes filles, où elles pourraient jouer, imaginer, se socialiser et développer leur agilité, tout en étant dans un cadre confortable. Puis, j’ai réalisé que cet endroit existait déjà… j’en étais la propriétaire ! C’était clair : je devais persévérer et dépasser ce moment difficile.
J’ai donc pris mon téléphone, envoyé des courriels, et sollicité l’aide d’organismes municipaux, provinciaux, fédéraux, ainsi que des institutions bancaires. Grâce à ma détermination et au soutien des propriétaires des Galeries Orford, j’ai réussi à maintenir Tikito en vie. La fidélité de nos clients a été une source inestimable d’énergie et d’encouragement. Bien que j’aie dû ajuster les prix pour assurer la survie de l’entreprise malgré les dettes accumulées, j’espère que Tikito restera dans le cœur des gens de Magog et de Sherbrooke comme un lieu de rassemblement essentiel.
Je continue à diversifier les activités, à investir dans l’entreprise, et à moderniser l’espace pour que Le Monde de Tikito reste un lieu familial accueillant et inclusif. Mon objectif est de créer une attraction touristique incontournable, où chacun, quel que soit son âge, se sentira bienvenu. Je veille à ce que Tikito soit toujours propre, sécuritaire, et divertissant pour tous. Tikito, c’est bien plus qu’un espace de jeu : c’est une aventure d’amitiés, de familles, de rencontres... en somme, c’est un vrai jeu d’enfant.
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